О том, как быстро технологии бесконтактной оплаты потеснят большинство традиционных форм расчетов, рассказал банковский аналитик Алексей Курзяков.
Как отмечает эксперт, такие технологии становятся не только проще, но и популярнее. Однако смогут ли те же смартфоны или умные часы полностью заменить наличные и банковские карты.
По словам Курзякова, спрос на бесконтактную оплату зависит от конъюнктуры страны. В случае с РФ особенность заключается в консерватизме населения, особенно граждан старшего возраста. Мы сильнее привязываемся к старому и с трудом принимаем новое. Это и замедляет переход на современные способы расчетов. Например, участники зарплатных проектов все еще стараются снять деньги с карты. Такие операции составляют 50% всех, совершенных с участием данного платежного инструмента.
Гораздо позитивнее эксперт оценивает отношение к безналичным расчетам поколений Y и Z, то есть молодежи. Так, студенты и даже школьники все чаще предпочитают совершать покупки с использованием банковских карт. А со смартфонами и другими технологичными устройствами многие из них знакомы уже с детства. Именно данная аудитория — потенциальные клиенты инструментов для бесконтактных платежей.
Алексей Курзяков предполагает, что массовый отказ от наличных средств произойдет к 2025-2030 годам. То есть тогда, когда поколения Y и Z будут являться большинством трудоспособного населения нашей страны.
Однако на развитие бесконтактных способов оплаты влияет не только отношение к ним россиян, но и ограниченные возможности части POS-терминалов. Это проблема актуальна для небольших населенных пунктов и удаленных регионов. Ее планируется устранить к 2020 году путем замены таких устройств на те, которые поддерживают бесконтактные технологии. В ЕС этот вопрос был, например, решен введением штрафов для банков, которые устанавливали устаревшие терминалы.
Несмотря на имеющиеся ограничения, технология бесконтактной оплаты будет развиваться. Это в частности будут способствовать цифровые банки, постепенный переход к которым мы можем наблюдать уже сегодня. Самые яркие примеры — «Тинькофф Банк», «Рокетбанк», Touch Bank. В дальнейшем этот технологический переход сконцентрируется на мобильном банкинге.
Чтобы переход на смартфоны и другие гаджеты с функциями бесконтактной оплаты был более привлекателен, производителям и кредитным организациям придется позаботится о безопасности их применения. Достигать этого они будут в первую очередь за счет внедрения биометрической идентификации.
При этом эксперт подчеркивает, что использование средств бесконтактной оплаты не значит отказ от обычных карт банков. Потому что на них нельзя перейти сразу, ведь они не являются на данный момент самостоятельными платежными системами. Отчасти такого рода исключением являются «Яндекс.Деньги», в мобильное приложение которых внедрена возможность оплаты бесконтактным способом без участия карты физической карты и ее регистрации в системе. Остальные инструменты в данном случае как раз являются посредниками между банком и терминалом и, по сути, только хранят данные карт. При этом эта информация зашифрована и недоступна злоумышленникам.
По словам Курзякова, клиенты банков не видят большой разницы между оплатой картой или смартфоном. Средний чек в этих случаях составляет 1000 и 800 рублей соответственно. При этом, чем моложе будет экономически активное поколение, тем чаще оно будет пользоваться технологичными инструментам для совершения платежей, резюмирует аналитик.