Жители страны начали чаще жаловаться на то, что какие-либо компании незаконно используют их личные данные. Только за первое полугодие Роскомнадзор получил 17 884 обращения. Данный показатель превышает прошлогодний на 11,5%, пишут «Известия». Большинство жалоб касается того, что организации не соблюдают правила конфиденциальности и хранения информации такого рода. При этом эксперты говорят о том, что зафиксированные претензии — небольшая часть всех существующих нарушений закона о персональных данных.
В надзорном органе отмечают, что в 2017 году, напротив, фиксировалось снижение числа обращений по сравнению с 2016 годом. Их количество за это время уменьшилось на 6,78% — до 16 000.
Кроме выше названных претензий, наши сограждане жаловались на неудаление личных данных после их обработки. Претензии в основном предъявлялись к кредитным организациям, управляющим компаниям, сайтам, коллекторским агентствам и другим.
По словам представителя РАНХиГС Михаила Брауде-Золотарева, зафиксированные ведомством обращения являются небольшой частью всех реальных нарушений. Он отмечает, что закон о персональных данных нарушается уже в том момент, когда ведется сбор такой информации без конкретной цели, она хранится и не уничтожается. Вместе с этим эксперт говорит о том, что такие случаи не всегда представляют опасность для россиян. Даже если в результате этого будет рассылаться реклама. Речь идет о релевантных объявлениях. Другое дело — спам, хотя, по мнению Брауде-Золотарева, это тоже не является проблемой всероссийского масштаба. При этом эксперт подчеркивает, что необходимо искать и внедрять новые подходы к защите персональных данных наших сограждан, а увеличивать роль надзорного органа в этом вопросе.
Руководитель HEADS Consulting Никита Куликов считает, что рост обращений в Роскомнадзор связан с тем, что в текущем году могли активнее себя вести спамеры. Вместе с этим он говорит о том, что и сами жители страны стали относиться ответственнее к этому и настойчивее отстаивать имеющиеся у них права. По его словам, надзорный орган должен разбираться с нарушителями, чтобы они не только устранили нарушения, но и не допускали их в будущем. Контролеры это могут делать и в судебном порядке. Куликов также полагает, что в связи с давностью закона о персональных данных он нуждается в доработке. В частности, необходимо дать актуальное определение персональным данным. Кроме того, необходимо ужесточить наказание для нарушителей. Только так можно снизить количество реальных нарушений, уверен эксперт.
На данный момент максимальный штраф за нарушение закона о персональных данных не превышает 75 000 рублей. Кроме того, для нарушителей предусмотрена уголовная ответственность. Так, до двух лет за решеткой можно получить за то, что компания или физическое лицо вели незаконный сбор информации о личной жизни конкретного человека или пытались такие сведения распространить. К таковым относятся личная переписка, семейная тайна и другие.
Ранее портал UfaToday писал о недобросовестных рекламодателях Уфы, которые рассылали спам всем обратившимся по телефону справочных служб. Естественно, никто им в большинстве случаев не давал своего согласия на получения такой информации.