Информационный партнер предпринимателей РБ

Самые надежные российские банки по версии клиентов — исследование

Самые надежные российские банки по версии клиентов — исследование
Просмотры: 390
04.04.2019 в 09:34

Аналитики SuperJob и сайта «Банки.ру» составили народный рейтинг надежности кредитных организаций, который осуществляют свою деятельность в нашей стране. За его основу были взяты данные опроса. В последнем участвовали 3000 россиян из всех субъектов РФ. В итоговый список вошли наиболее крупные банки. 

Портал UfaToday публикует участников народного рейтинга.

По мнению наших сограждан, самой надежной кредитной организацией в России является «Сбербанк». Об этом заявил 71% участников исследования. Второй строчки в списке удостоился ВТБ. Ему отдали предпочтение 50% опрошенных. Отметим, что оба банка являются государственными. Тройку лидеров замыкает «Альфа-Банк». Последний назвали надежным 20% россиян.

На четвертом и пятом местах расположились «Газпромбанк» и «Россельхозбанк», набравшие 17% и 13% народных голосов соответственно.
В «десятку надежности» вошли такие кредитные организации, как «Почта банк» — 10% голосов, «Тинькофф банк» — 9%,  «Райффайзенбанк» — 8%, «Совкомбанк» — 4%.

Остальным банкам жители России доверяют в меньшей степени. Так, по 3% респондентов проголосовали за ФК «Открытие», «Промсвязьбанк», «Уралсиб», «Росбанк», «Хоум Кредит Банк». По 2% голосов получили МКБ и «ЮниКредит Банк».

Аутсайдерами народного рейтинга надежности являются «Россия», «Ак Барс», «Русский Стандарт», «Ситибанк», «Санкт-Петербург». За данные банки проголосовали по 1% россиян. СМП банку отдали предпочтение менее 1% наших сограждан.

Примечательно, что 7% участников исследования не считают надежной ни одну из перечисленных выше кредитных организаций. Ещё 6% респондентов не смогли сделать выбор в пользу какого-либо банка.

Также авторы исследования изучили, как голосовали мужчины и женщины в отношении кредитных организаций из списка. Вторые чаще называли «Сбербанк» надежным, чем первые — 74% и 68% соответственно. Аналогичная ситуация с «Почта банком» — 11% и 8%. В свою очередь представители сильного пола чаще высказывались за надежность «Альфа-Банка» — 21% против 18% и «Райффайзенбанка» — 10% против 7%.

При этом чем старше потенциальные клиенты, тем они меньше доверяют кредитным организациям. Так, если 18-24-летние в 77% случаев называли «Сбербанк» надежным, то соответствующая доля среди 45-летних и более взрослых россиян — 69%. То же относится к «Почта банку», «Тинькофф банку», «Хоум Кредит банку» — 14% и 7%, 20 и 5%, 7% и 2% соответственно, отмечают авторы исследования. Больше всего молодых лояльных россиян у «Альфа-Банка» — 23%. Более взрослые чаще отдавали свои голоса в пользу «Россельхозбанка» — 15% и «Райффайзенбанка» — 11%.

Определение клиентами надежности кредитной организации также разнится от их доходов. Например, те, кто ежемесячно зарабатывает не более 25 000 рублей в 47% случаев голосовали за ВТБ. Тогда как среди россиян с доходами свыше 45 000 рублей в месяц доля таковых составила 56%. Ровно такое же отношение к «Газпромбанку» — 11% и 23% соответственно. В случае с «Тинькофф банком» ситуация обратная: ему больше доверяют люди с меньшими зарплатами — 11% против 6%.


Автор: Виталий Швецов
Фото: pixabay.com
Ufa.Today Ufa.Today Ufa.Today
Присоединяйся к нам!
x