Информационный партнер предпринимателей РБ

Абоненты стали больше платить за услуги связи — исследование

Абоненты стали больше платить за услуги связи — исследование
Просмотры: 270
17.08.2018 в 11:15

По итогам первого полугодия выяснилось, что жители страны стали больше тратить на услуги мобильной связи и Интернета. Так, в первом случае средний чек увеличился на 6,2%, во втором — на 11,9%. Данные показатели выше официальной инфляции в 2,9 и 5,6 раза соответственно, пишут «Известия». Отмечается, что голосовая связь сохраняет популярность при увеличении объема потребления мобильного интернет-трафика.

При этом издание отмечает, что данные услуги в России дешевле, чем за границей. Однако они не учитывают тот факт, что, например, в США и ЕС, все голосовые и текстовые сообщения не имеют лимитов в пределах страны, а отдельные операторы позволяют в рамках пакета звонить за рубеж, чего нет у отечественных компаний. Вместе с этим реальная разница в пропорциях к местным доходам не такая значительная — около 1,5%. То есть если среднестатистический россиянин тратит на мобильную связь около 1% от средней зарплаты, то американец — не более 2,5%. Дорогим за границей является непосредственно LTE-трафик, который редко в тарифах превышает 10 гигабайт, хотя встречаются предложения и больше, в том числе с безлимитным доступом к видео- и аудиосервисам. Однако пользоваться Интернетом можно без ограничений в 3G-сетях. 

На конец июня наши сограждане в среднем платили около 426 рублей 80 копеек за мобильную связь, за Интернет — 615 рублей 20 копеек ежемесячно. При этом инфляция в первые шесть месяцев не превышала 2,1%.

В Росстате отмечают, что стоимость услуг операторов связи и провайдеров увеличивается не так сильно. Например, голосовая связь подорожала на 2,9%, мобильный интернет — на 1,07%, проводной интернет — 0,24%. Аналитики говорят, что растет в первую очередь объем потребленных услуг.

Однако эти данные верны отчасти. Дело в том, что мобильные операторы отказались от голосовых тарифов с пакетом бесплатных минут внутри сети и без абонентской платы. Их заменили на предложения с опциями или платой за первый звонок в сутки. И в том и другом случаях это равносильно абонентской плате и почти не выгодно по сравнению с тарифами типа «Всё включено». Вместе с этим исчезли привычные тарифы и для мобильного интернета, теперь подключить модем можно в рамках опций. Исключение — Yota. Тарифы последней не менялись.

Что касается интернет-провайдеров, то, например, в Башкирии они не меняли цены на услуги в течение последнего года точно. Но регион отличается тем, что за пределами Уфы конкуренции в этом сегменте нет. Поэтому крупные игроки обеспечивают стабильность цен в столице за счет периферии.

К слову, по данным «МТС-банка», число платежей в адрес мобильных операторов в 18 раз превышает таковое провайдерам.

Сами операторы наблюдают увеличение выручки на одного абонента. За три месяца в «Мегафоне» она увеличилась на 9,8% — до 246 рублей, Tele2 — на 14,5% — до 264 рублей. Прирост происходит за счет прироста в потреблении трафика. По итогам первого квартала среднестатистический абонент использовал около 8,6 гигабайта вместо прежних 2,8 гигабайта.

По информации «Русского стандарта», оплата мобильной связи — самая распространенная операция в банках. При этом за первые шесть месяцев текущего года максимальный средний платеж колебался от 296 до 595 рублей в зависимости от региона.

В ФК «Открытие» полагают, что средний платеж за проводной интернет увеличился потому, что абоненты стали предпочитать более скоростные тарифные платы и дополнительные услуги провайдеров в виде цифрового телевидения.

В свою очередь в «Ситибанке» говорят о том, что пользователи необходим больший объем мобильного трафика, поэтому они стали выбирать более дорогие тарифы.

Кроме того, оператор все чаще используют подход больше услуг за большие деньги. Например, они или делают своим клиентам специальные предложения или увеличивают абонентскую плату на архивных тарифах, а вместе с этим меняют и ранее действовавшие условия: добавляют количество минут, трафика, отменяют роуминг и прочее. Большая часть пользователей не отказываются.

Также отмечается, что на данный момент проникновение смартфонов в нашей стране составляет 66,3%. И этот показатель продолжает увеличиваться. Этим, в том числе, обусловлен рост мобильного интернет-трафика.


Автор: Виталий Швецов
Ufa.Today Ufa.Today Ufa.Today
Присоединяйся к нам!
x