... названия известной трилогии Алексея Германа - «Я отвечаю за все», «Дело, которому ты служишь» и «Дорогой мой человек» ...
Первое название – что демонстрируют руководители, и что является политикой в успешной компании, второе – выбор каждого, а третье случается с клиентом, когда он становится вашим.
Сегодня две реальные истории, когда клиенты обращались к нам, по причине того, что проектировщик отвечает (и может «получить по шапке»), когда вдруг потолок валится, или свет моргает в доме, в котором только построили магазин, или уже действующем. И, важно, разобраться и найти причину, так как ты являешься экспертом заложить все правильно, и можешь обнаружить, что неправильно.
Наш клиент "Dominas pizza" позвонил нам. У него была проблема с электроэнергией, жаловались жильцы и собственник дома, где была расположена пиццерия, – моргал свет. Приехали наши специалисты, выяснили в чем дело ... несоответствие техническим условиям, сообщили письменно МОСЭНЕРГОСБЫТу, который взял за это ответственность, и потом устранил неполадку.
Другой случай, потолок упал в магазине, который был построен по нашему проекту. Выяснили, что причина – результат того, что сторонние организации проводили до этого работы, в соседнем помещении. Организация была поставлена в известность о факте, который произошел, они согласились и сделали действия, требующиеся от них.
Диана Струкова, директор по развитию ООО «Ренессанс Проект Групп»,
г. Уфа, 8 (917) 80-42-935, 8 (347) 216-44-26, renaissance_ufa@mail.ru, sdivozduh@gmail.com.