Информационный партнер предпринимателей РБ

Как выделить вашу компанию среди множества подобных

Как выделить вашу компанию среди множества подобных
Просмотры: 558
27.02.2018 в 10:51

Проблемы и ошибки бизнеса иногда связаны не с внутренними процессами, а с правильным позиционированием и выделением его на рынке среди других подобных. Сегодня в каждом сегменте присутствует множества игроков, которые не отличаются друг от друга. Эта схожесть может заключаться в ассортименте, ценах, качестве обслуживания и так далее. 

Мы уже говорили о том, каким должно быть уникальное торговое предложение в отдельном материале. Сегодня рассмотрим вопрос создания определенного образа компании.

Первое с чего стоит начать — название. Оно не должно быть не только банальным, но и звучать ожидаемо. Например, почему парикмахерские и барбершопы называют именами и фамилиями иногда известных, а иногда и неизвестных людей? Почему бы не оттолкнуться непосредственно от направления деятельности? Так, барбершоп можно назвать «Борода и усы», а не какой-нибудь очередной «Есенин» или «Чапаев», что будет ясно говорить о том, зачем клиент сюда может прийти. Другими словами, как и с УТП, название компании должно ломать сложившийся стереотип нейминга.

Второй момент на пути к индивидуальности компании — сформировать отличное от конкурентов предложение. Может быть, не по сути, но по подаче. Например, ввести скидки по приглашению друзей, а не по дисконтным картам, или выезд специалиста на дом, в офис и так далее. То есть доставить товар или услугу до клиента. При этом стоимость и сами продукты могут не отличаться от тех, что предлагают конкуренты, при равном уровне качества. Сюда же стоит включить сервис: вежливые продавцы, бесплатная упаковка товаров, чистая и уютная торговая точка и другие. Вас должны запоминать, о вашей компании — говорить.

Наконец, при выходе в интернет-пространство следует учитывать сразу несколько факторов. Так, цены на ваши услуги обязательно должны быть в открытом доступе. Будь то меню заведения общественного питания, та же парикмахерская, магазин или веб-студия. Сегодня, почему-то, даже крупные компании стали пренебрегать такой очевидной вещью, предлагая обратиться в офис за уточнениями или позвонить по телефону. У значительной части клиентов это уже создает негативное впечатление.

Вместе с этим при создании сайта также лучше выбрать необычную доменную зону, в зависимости от направления деятельности. Например, это может быть .store для какого-либо магазина, .agency — для агентства, .florist или .flowers для точки или онлайн-магазина цветов и многие другие. Однако здесь стоит учесть, что и сам сайт, и фирменный стиль должны быть продуманы, а не сделаны «на коленке». При этом на сайте сегодня обязательно должна быть возможность удаленной покупки, даже если доставка товара не предусмотрена. Ведь иногда требуется приобрести продукт для кого-то или от имени компании. Такая возможность, безусловно, будет выделять вас среди конкурентов. Оценить, насколько это целесообразно, можно в нашем обзоре стоимости интернет-эквайринга в банках Уфы.

Данный обзор является личным мнением автора, не претендует на объективность и может отличаться от позиций читателя и представителей бизнеса.


Автор: Виталий Швецов
Ufa.Today Ufa.Today Ufa.Today
Присоединяйся к нам!
x