С рекомендациями к регионам о применении современных каналов оповещения обратилось Минкомсвязи РФ. Гражданам страны будут напоминать о том, когда необходимо обратиться за соответствующей услугой.
Рассылка подобных уведомлений будет осуществляться с помощью электронной почты и смсок. Например, пенсионный фонд или УФМС уведомят о назначении пенсии или сроке замены паспорта. Всего таким образом собираются информировать о 35 госуслугах, а способ получения уведомления позволят выбрать получателю.
Рекомендация Минкомсвязи четко говорит о том, что гражданин, который может обратиться за госуслугой, должен быть о ней извещен в электронном виде. Информирование будет вестись с помощью личного кабинета на интернет-портале госуслуг. При этом обязанность информировать гражданина ложится на соответствующий орган власти.
Одним из примеров такого уведомления является напоминание о смене паспорта в случаях: изменения фамилии, достижения 14, 20 или 45 лет. Не забудут рассказать и об ответственности в случае, если гражданин пропустит указанный срок.
Важно, что уведомления будут поступать только, если соответствующие контакты указаны гражданином.