Приглашаем Вас принять участие в семинаре-практикуме, посвященному управлению отделом продаж в компании.
Цель: обучение эффективным методикам управления сбытовым персоналом в компании.
1. Эффективное управление продажами
- Постановка целей и задач
- Распределение ресурсов, готовность к рискам
- Планирование коммерческих показателей
- Организация и координация процесса продаж
- Мотивация участников продаж, стимулирование продаж
- Принятие и передача ответственности, способы контроля
- Оценка эффективности работы торгового персонала
- Анализ эффективности продаж
2. Организация работы отдела продаж в компании.
- Организация отдела продаж с «нуля»
- Функции, цели и организационная структура отдела продаж
- Прогнозирование и бюджетирование продаж
- Определение необходимого количества сотрудников
- Оптимальность структуры продаж, клиентской базы
- Планирование (отчётность) работы менеджеров (CRM, базы клиентов)
- Взаимодействие с другими отделами компании
- Роль руководителя в эффективности работы отдела
3. Подбор менеджеров по продажам
- Формирование «профиля» сотрудника, его компетенций
- Анализ рынка труда, кадровые стратегии подбора
- Проективные методики подбора персонала
- Анализ ответов соискателя
- Работа с кадровыми агентствами и СМИ (плюсы и минусы)
4. Оценка и обучение сотрудников отдела продаж.
- Подходы к оценке и обучению
- Участники процесса
- Методы оценки (рейтинговая, ситуативная, ранжирование и т.д.)
- Аттестация (периоды, этапы, итоги)
- Управление достижениями и развитием
- Эффективность разных методов обучения менеджеров
- Наставничество и обучение «в полях»
По окончании семинара-практикума Вы сможете:
- Формировать оптимальные модели отношений в отделе продаж.
- Разрабатывать и внедрять системы мотивации менеджеров по продажам.
- Планировать и оценивать коммерческие показатели.
- Определять количество сотрудников отдела и их компетенции.
- Измерять и оценивать реальную эффективность работы менеджеров.
Семинар-практикум состоится 16 июня в конференц-зале Гостиницы «Президент Отель».
Продолжительность семинара: с 9.00 до 16.00.
Стоимость участия в семинаре: 3500 руб. за участника.
Регистрация участников производится до 09.06.2016 г. (включительно).
Информация о лекторе: Ускова Екатерина.
По окончании семинара всем участникам выдается сертификат.