Каждый шестой житель РФ не доходит до необходимого ему медицинского специалиста, следует из данных Росстата за 2017 год. Все они были вынуждены отложить посещение врача или не смогли попасть на прием, пишут «Известия». Сложнее всего получить консультацию неврологов, эндокринологов, кардиологов.
15,8% пациентов в прошлом году были вынуждены отложить лечение на неопределенный срок. 26,1% столкнулись с большими очередями, 24,1% — с недостатком времени, 14,6% — удаленностью медицинских учреждений, 11,9% — платностью услуг.
За два года количество тех, кто недоволен очередями в клиниках и больницах увеличилось на 1,6%. На 1% стало больше тех, кто сетует на удаленность медучреждений. На дефицит информации, платные услуги, недостаток времени, напротив, стали жаловаться меньше — на 0,5%, 1,5% и 2,1% соответственно.
В 21,1% случаев люди не смогли попасть на прием к неврологу. Также сложнее всего пациентам получить консультацию эндокринологов, стоматологов, кардиологов, гинекологов.
Минздрав планирует изучить данные Росстата.
По словам главы НСРОЧСЗ Евгения Рабцуна, на рынке медууслуг практически отсутствуют учреждения, которые были бы заинтересованы в своевременном оказании помощи пациентам. Система платных услуг не сформирована, а государственные клиники и больницы ориентированы на отчетность, а не на результат.
Руководитель ИЭЗ ВШЭ Лариса Попович отметила, что специалисты системы здравоохранения вынуждены искать компромисс между доступностью, качеством и стоимостью услуг. Например, новые технологии не могут быть дешевыми или бесплатными. Сети оптимизируются, выделяются финансы, но удовлетворенность потребителей услуг не повышается.
Попович поясняет, что за счет закрытия больниц приобретается новое оборудование для других. Однако эти момент не разъясняются пациентам. Поэтому необходимо сделать систему здравоохранения полностью прозрачной.
По информации ФНМ «Здоровье», 78% медицинских работников отмечают нехватку специалистов в тех учреждениях, где они работают. Кроме того, 57% врачей говорят о том, что в 2017 году заметно снизились качество или доступность медпомощи. Аналитики приходят к выводу, что данные показатели взаимосвязаны. То есть падение качества медицинских услуг — прямой результат дефицита специалистов. Так, на протяжении трех последних лет амбулаторная посещаемость сокращалась на 40 млн в год. В «Здоровье» отмечают, что штат клиник должен быть сформирован так, чтобы помощь оказывалась своевременна, а у врачей не было необходимости работать на две ставки и более.
Представитель РАНХиГС Николай Калмыков считает, что проблему дефицита кадров можно решить путем внедрения и популяризации телемедицины.
К слову, соответствующий закон начал действовать с 1 января текущего, 2018, года. Теперь врачи могут вести консультации в режиме «онлайн», включая мониторинг здоровья пациента. Также специалисты смогут удаленно выписывать электронные рецепты. Как быстро такие услуги будут внедрены, зависит от каждого отдельного региона. Так, по данным Минздрава, на начало текущего года 60% всех медучреждений имели доступ к высокоскоростному выходу в Сеть, 50% — необходимые информационные системы.