Мы нередко встречаем в новостях сообщения о том, что стартовал очередной уникальный проект, но что с ними становится потом, известно не всегда. То же касается информации о закрывшихся компаниях. Мы видим лишь конечный результат неудачи или разногласий. Но почему на самом деле проекты и компании перестают существовать?
Причин у этого может быть несколько. И не все они непосредственно экономического характера.
Один из факторов почему проект может не получить дальнейшего развития — неопределенная цель или миссия. То есть каждый член команды должен видеть, куда он движется, и какой результат должен получиться. И в первую очередь это должно выражаться в четком выражении назначения стартапа или организации. Другими словами, сотрудники должны собраться просто ради зарабатывания денег каждый в своей области компетенций, а понимать, какой продукт они создают и чем он полезен окружающим.
Например, это образовательный IT-проект. В этом случае необходимо себе ответить на следующие вопросы: «Какова аудитория проекта?», «Каковы затраты на его реализацию?», «Какие каналы выбрать для его продвижения?», «Что будет делать каждый из участников проекта?», «Как монетизировать проект и как его масштабировать?». Это только небольшая часть тех целей и задач, которые стоят перед исполнителями. Ведь одной идеи совершенно недостаточно. Важно каждому члену команды объяснить, не просто зачем это делается, но и почему делать нужно именно так, а не иначе.
Сегодня, когда, казалось бы, ассортимент товаров и услуг достиг определенного предела, происходит интересная тенденция. Покупатель предпочитает не только формат потребления все в одном, но и специализированные магазины, сайты и так далее. То есть лучше посмотреть тот же чай в соответствующем бутике, чем ограничивать себя выбором супермаркета. Аналогичная ситуация с морепродуктами и рыбой, алкогольными напитками и другими. Поэтому важно при организации проекта сконцентрироваться на чем-то одном — главной услуге, функции, цели. Все сразу будет или непонятно, или невозможно, или приведет к разногласиям команды.
Второй момент, влияющий на успех и процветание компании, — равноправие и ценность сотрудников. То есть с одной стороны должна быть четко налажена обратная связь и руководитель должен не просто слышать, но и прислушиваться к мнению каждого из членов команды. С другой — инициатива и компетенции работников должны поощряться. Это может быть как карьерный рост, так и различного рода поощрения. Среди таковых — премия, обучение, возможность посещения фитнес-клубов или культурных заведений за счет организации и другие. Чтобы вся система работала как единый механизм, каждый ее «винтик» должен понимать, что важен и без него результат недостижим.
Современные работодатели не всегда это понимают или не считают нужным принимать существующую аксиому. Так, даже крупные компании грешат тем, что не просто не оплачивают сверхурочную работу, но и ущемляют такие права трудящихся, как выход на официальный больничный или отпуск. Все это нередко сопровождается задержкой выплат заработных плат. А каком-либо поощрении говорить вовсе не приходится. Поэтому неудивительно, что отдельные организации работают на грани рентабельности или спустя непродолжительное время закрываются.
Мы не берем в расчет экономические составляющие вроде правильно выбранной ниши и расчета затрат на каждый заработанный рубль. Все это можно посчитать. А вот создать понятные для работников ценности и способы их мотивации, дано не каждому.
Данный текст является личной точкой зрения автора, к которой можно прислушаться или проигнорировать.