Специалисты «Социального навигатора» провели исследование рынка пластической хирургии в нашей стране. В общей сложности было исследован 254 специализированных медучреждения в 19 городах-миллионниках, сообщает РБК-Уфа. Оценка каждой клиники строилась на таких показателях, как опыт и надежность организации, квалификации ее сотрудников, качество услуг с возможностью дальнейшего их улучшения и открытость информации.
По итогам исследования, в тройке лидеров оказались Институт пластической хирургии и косметологии и Институт красоты, находящиеся в Москве, а также областная клиническая больница города Томска.
В рамках исследования также были изучены пять клиник Республики Башкортостан. Среди них — четыре учреждения частные и одно государственное. Все они располагаются в столице региона — Уфе. Все организации, работающие на территории республики, удостоились высоких оценок в категории «Опыт и стабильность клиники». По этому показателю столица Башкирии заняла лидирующее место среди городов ПФО.
По информации авторов исследования, худшие показатели оказались у Воронежа и Казани. Так, в столице Татарстана только четыре клиники пластической хирургии из 14 получили высшую отметку.
В категории «Потенциал качества услуг» специалисты Соцнавигатора изучали техническое оснащение медучреждение, их научную деятельность и различные направления работы с профильными вузами.
В свою очередь, квалификация работников организаций оценивалась по формальным признакам: стаж, образование, различные степени, награды и так далее. Отзывы клиентов в расчет не брались как непроверяемые.
Оценка опыта и стабильности медучреждений проводилась на основе прозрачности их деятельности, как с юридической, так и с информационной стороны. Кроме того, учитывались длительность нахождения на рынке, профессиональная история и судебная практика, число различных претензий со стороны надзорных ведомств, полнота штата и наличие необходимых для ведения деятельности лицензий.
Лучшей оценки «Социального навигатора» в Башкирии удостоилась «МЭДИ». Она получила 18,82 балла за потенциал качества услуг, 52,08 балла за квалификацию работников, 27,85 балла за опыт и стабильность, 63,9 балла за информационную открытость. Второе место досталось «Центру косметологии, пластической и реконструктивной хирургии» — 17,57, 36,06, 24,25 и 59,94 балла соответственно. Третье место — «Центр ортопедии и пластической хирургии» — 16,73, 36,06, 26,35 и 56,52 балла.
На четвертом месте оказалось госучреждение — ГКБ №21. Последнему удалось набрать в соответствующих категориях оценки 17,15, 16,03, 25,75 и 58,46 баллов.
Замыкает рейтинг «АГ Фабер Дентаплант» со следующими оценками: 13,38, 28,04, 24,85 и 59,63 балла.
Интересно, что все клиники показали наилучшие баллы в категории «Информационная открытость».
Исследователи говорят о том, что в столице Башкирии плохо развит рынок пластической хирургии. Соседние города-миллионники показывают большее количество профильных клиник. Например, в Екатеринбурге их насчитывается 11, а в Челябинске — 13.
Наиболее востребованными пластическими услугами, по результатам исследования, стали коррекция век, груди, ушей, живота, носа.