Ещё во времена слабого распространения безналичных платежей меня волновал вопрос: «Почему магазины устанавливают ценники типа 20 рублей 91 копейка или 90 рублей 77 копеек?». Ведь часто на кассах нет сдачи, а у покупателей этих самых семи, трех или одной копейки. При этом не округлялась и конечная сумма в чеке. И дело здесь не только в маркетинге.
Тогда тот же «Магнит» неплохо наживался на невнимательных или пассивных клиентах. В некоторых случаях сдачу недодавали на 30-40 копеек. Кто-то закрывал глаза, другие пытались получить свои деньги через руководство торговой точки. Но так или иначе магазин за один день мог зарабатывать от десятков до сотен неучтенных рублей, в зависимости от размера и проходимости.
Сегодня ситуация несколько изменилась. Некоторые торговые сети начали округлять итоговую сумму в чеке, да и банковские карты сегодня все чаще используются при расчетах. И вот в случае с ними покупатель может даже «подзаработать», так сказать отыграть недополученное ранее.
Речь не идет об обмане и о том, что таким образом можно разбогатеть. Просто есть одна тонкость в безналичных расчетах. Как было написано выше, конечная сумма в чеке округляется до рублей. Так делают, например, «Пятёрочка» и «Перекрёсток». Вы как бы получаете некоторую скидку от магазина. Однако ценники на товары по-прежнему указаны с копейками. Так вот когда вы возвращаете некачественные товар или тот, который был продан по завышенной стоимости, то сумму вам начисляют обратно именно с копейками. Например, ваш чек вышел на 534 рубля, а молоко стоит 51 рубль 92 копейки. Его вы хотите вернуть. Тогда вы заработаете 92 копейки. Чем больше возвратов, тем выше ваш условный доход. Понятно, что это не самоцель и выгода здесь минимальна, можно считать это лишь дополнением к кешбэку, если вы таковым пользуетесь.
Однако переиграть продавцов и банки не так-то просто. Некоторые из последних зарабатывают на нас, округляя тот же кешбэк в меньшую сторону. Часть магазинов оставляет ценники как есть, видимо, по названной выше причине. Поэтому эта «игра» продолжается…