Мы уже писали о выгоде дисконтных карт вообще, которая минимальна в чисто виде. Но она сводится на нет, когда число пластика в вашем кошельке разрастается до неимоверных размеров. Часть карт теряется, у других закачивается срок действия, в их количестве становится трудно разобраться. Поэтому сегодня как физические носители привилегий они себя изживают. На смену приходят технологичные решения.
Аппаратно-программные решения
В качестве альтернативы огромному числу скидочных карт начали появляться программируемые универсальные карты. Примером таких решений служат CARDBERRY и QIWI Bonus.
Главный минус такой универсальности — цена. За одну такую карту у вас попросят от 3000 до 5000 рублей с учетом скидки. Отдельные продукты такого рода могут стоить 9000 рублей и более. В более продвинутые и дорогие можно «записать» даже банковские карты, сократив весь ваш пластик вообще до одного единственного инструмента.
Вторым негативным моментом при использовании такого решения станет то, что не везде у вас такую карту будут принимать.
Наконец, универсальная карта требует постоянной настройки. То есть, чтобы получить скидку в конкретном месте, вам понадобится ее предварительно для этого запрограммировать. Ведь все копии остальных карт хранятся в приложении и подключаются только при необходимости.
Программные решения
Наиболее оптимальным на сегодняшний день выглядит использование мобильных приложений, которые позволяют участвовать в программах лояльности магазинов и различных заведений. При этом они делятся на два типа: собственные и универсальные. Первые выпускают сами компании, предоставляющие скидки клиентам, вторые — сторонние разработчики, которые являются виртуальными кошельками держателей дисконтных карт.
Неудобство использования фирменных приложений в том, что их, как и в случае с физическими носителями, придется ставить слишком много. В конечном счете, они просто заполнят память вашего смартфона и создадут дополнительные неудобства. При этом не все приложения предоставляют возможность получения скидок по ним. Однако в некоторых случаях такой вариант использования себя оправдывает. Примером хороших приложений могут служить таковые от «Перекрестка» и «Красного и белого». Кроме текущих акций в них отображается ваша виртуальная карта, а физическую можно положить в стол, чтобы не потерять.
Гораздо больший интерес вызывают универсальные приложения, которые позволяют добавить в них любые дисконтные карты. Однако у таких программ есть ограничения: на карте должен быть номер или штрих-код. Если пластик оснащен только чипом или магнитной полосой, заменить его виртуальным аналогом не получится.
Примером универсальных программ служат «Кошелек» и Android Pay. Да, последний является не только платежным сервисом, но и агрегатором скидочных карт. Принцип работы такого рода приложений прост: они просто считывают номер или штрих-код, делают фотографию вашей физической карты. В магазине же вы показываете номер, по которому и получаете скидку.
Как и в случае с аппаратными решениями, карту на экране вашего смартфона признает не любой магазин. Однако данный список постоянно расширяется, а продавцы воспринимают нововведения все с меньшим удивлением.
Виртуальные дисконтные карты
Такую тенденцию диктует рынок. То есть бизнесу вовсе ненужно выпускать физическую карту с программой лояльности. Достаточно заключить партнерство с одним из агрегаторов или привязать программу лояльности, например, к номеру мобильного телефона клиента. И в том, и в другом случаях предприниматель сокращает затраты на организацию бонусной системы в своем деле, а клиента избавляет от необходимости носить с собой еще один кусок пластика.
Например, виртуальные программы лояльности уже действуют в «Додо Пицце», «Фудзияме», Naruto, которые знакомы многих жителям Уфы. В свою очередь на выпуск виртуальных карт в агрегаторах перешли такие компании, как Ostin, «М.Видео», Re:Store, Samsung, Sony и другие.
Вместо заключения
Поэтому если вы думали, как избавиться от кип пластика в вашем портмоне или клатче, стоит обратить внимание на технологичные решения, предложенные порталом Ufa.Today в данном обзоре. Или хотя бы поинтересоваться в часто посещаемых магазинах о возможности заменить дисконтную карту на виртуальную.
Бизнесу же стоит взять подобные решения на вооружение, особенно башкирскому. А то некоторые компании до сих пор распространяют физические карты своих заведений, за которыми еще нужно доехать. Тогда как сегодня все делается через кнопку на смартфоне.