Информационный партнер предпринимателей РБ

Обзор банковской карты «Мегафон»

Обзор банковской карты «Мегафон»
Просмотры: 1402
01.12.2016 в 14:11

Около двух месяцев назад мобильный оператор «Мегафон» представил уфимцам и жителям Башкирии новую услугу. Теперь все пользователи «зеленой» связи могут к своему счету для звонков привязать банковскую карту. Одновременно с этим под улюлюканье местных блогеров был запущен конкурс для раскрутки нового продукта. Сам конкурс в данном контексте совершенно не интересен, а вот что за карта получилась у «Мегафона» и нужна ли она вообще — разберемся в обзоре.

Как получить карту?

Несмотря на то, что карта банковская и выпускается в партнерстве с банком Round, получить ее можно в любом салоне «Мегафон», обратившись к менеджеру. Вам дадут договор и коробку, в которую и упакован пластик. Сделать это можно и не выходя из дома, через интернет-магазин оператора. В этом случае к карте вам придется оформить один из тарифов на услуги связи.

В зависимости от вашего тарифного плана у данного оператора и типа карты, за нее придется заплатить от 0 до 250 рублей. Дальнейшее обслуживание бесплатное.

Как работает банковская карта «Мегафон»?

Счет сим-карты и счет банковской карты — это одно и то же. То есть пополнить карту можно, оплатив услуги связи по номеру телефона.

При расчетах с карты баланс на вашем номере уменьшается соответственно произведенным тратам. 

Обо всех операциях приходят СМС-уведомления. Они совершенно бесплатны.

Картой можно платить в обычных магазинах и интернете, а наличные снимать в любом банкомате с комиссией в 2,5%.

Что не так с данным платежным инструментом?

Вот мы и подошли к самому главному — сырости продукта. Вряд ли карту и банковское приложение «Мегафона» можно назвать полноценным инструментом. И вот почему.

Во-первых, у проекта совершенно никчемная служба поддержки. Это не зависит от того, будете ли вы звонить по горячей линии или обратитесь в чат. При звонке вам в лучшем случае ответят в течение часа, а в чате ждать придется неделю. Вот оно отношения к клиенту. И это не только потраченное время, менеджеры совершенно не владеют информацией о продукте и о том, почему что-то в конкретный момент не работает.

Во-вторых, заплатить в интернете с помощью банковской карты «Мегафон» получается через раз. То банк отклоняет операцию, то карта оказывается недействительной, как в случае с Gett. Может быть, проблема и на стороне других сервисов, но служба поддержки не может ответить, в чем причина.

В-третьих, и заявленная программа лояльности (кэшбэк) вряд ли будет работать должным образом. Автору это не удалось проверить, но обещанный бонус за первую покупку по карте так и не был начислен. Как это должно работать у нормальных банков — в другом обзоре Ufa.Today.

И еще: если по каким-то причинам вы не можете узнать баланс на вашем счете с помощью телефона и приложения, то запрос такового в банкомате ни к чему не приведет. Зато исправно спишется комиссия 20 рублей. Это проверено на практике в двух разных банкоматах.

Как можно использовать карту на практике?

Заявленный платежный функционал не является преимуществом данного продукта. Скорее карту от «Мегафона» можно использовать для денежных переводов. 

Например, вам хотят оплатить услуги или кто-то должен денег, достаточно сообщить свой номер телефона, а не давать реквизиты банковской карты. Это удобно для фрилансеров и в том случае, если у кого-то из друзей не оказалось наличных при совместном походе в кафе. К тому же пополнить счет мобильного телефона без комиссии можно из любого банка.

Полученные деньги можно тут же снять в любом банкомате — проверено, работает.

В остальном, при совершении серьезных операций, использовать данную банковскую карту крайне не рекомендуется. Если произойдет ошибка, выяснять причины и искать свои деньги вы будете неделями.

Вместо заключения

На самом деле у инструмента есть и положительные стороны: отсутствие платы за обслуживание и СМС-информирование. 

Кроме того, приложение по управлению картой позволяет самостоятельно задавать лимиты на совершение расходных операций. Например, если вы хотите только снимать с карты наличные, можно запретить рассчитываться с нее в интернете и наоборот.

Удобно и пополнять счет карты без использования ее реквизитов. 

Но на полноценный банковский продукт и платежный инструмент это пока не тянет. Неясен и вопрос с безопасностью средств на счете, когда любой клик в браузере на мобильном устройстве может подключить платную подписку. Да и сам оператор, не преминет активировать пару-другую опций с абонплатой. Зато деньги теперь вы можете потратить в любой момент, а не использовать только на оплату мобильной связи


Автор: Виталий Швецов
Ufa.Today Ufa.Today Ufa.Today
Присоединяйся к нам!
x