Количество пользователей отечественных онлайн-площадок, предлагающих получать кешбэк с любых покупок в Интернете, за 2017 год увеличилось примерно в 2,5 раза. Больше всего наших сограждан зарегистрировалось в таких сервисах, как LetyShops, Kopikot, ePN, сообщает «РГ». При этом основным партнером перечисленных площадок по-прежнему остается AliExpress. Однако его доля постепенно снижается. Тенденция сопровождается, по словам участников рынка, уменьшением процентной ставки кешбэка и средней суммой покупки.
По данным SimilarWeb, количество пользователей ePN за прошлый, 2017, год увеличилось на более чем на 141%. В численном выражении, по информации самого сервиса, его аудитория приросла на 1,9 млн человек. За этот же период прибыль компании стала больше на 292,2%. В общей сложности за год через сервис прошло свыше 300 млн долларов США. LetyShops за прошлый год прирос 5,4 млн новых пользователей, что является самым большим показателем среди конкурентов. Оборот данного сервиса в 2017 году перевалил за 400 млн долларов. Число пользователей Kopikot в свою очередь за названный период увеличилось на 2,5 млн человек.
По информации представителей LetyShops, 37% всего денежного оборота сервиса — покупки клиентов на AliExpress, 63% — в остальных 1183 магазинах, которые являются партнерами площадки. Количество последних увеличивается вместе с их долей в обороте.
В ePN говорят о том, что почти 90% всех покупок через сервис совершаются именно на китайской торговой площадке. Среди других магазинов в компании отмечают такие, как GearBest из Поднебесной и отечественные «Озон» и «М.Видео». Увеличение среднего чека за 2017 год составило 14%. Так, за один раз пользователи данного кешбэк-сервиса совершали покупки примерно на 1235 рублей. Больше всего сделок совершалось в разделах «Смартфоны» и «Товары для дома» — 15,1% и 9,5% соответственно.
Kopikot в прошлом году решил избавиться от чрезмерной зависимости от AliExpress в общем обороте. На данный момент на китайскую площадку приходится менее 50% всех покупок через названный сервис кешбэка. Изменение стратегии в компании объясняют тем, что AliExpress постоянно снижает процентную ставку по возврату средств покупателям. Вместе с этим в Kopikot говорят о том, что средний чек на данной площадке в 2017 году снизился на 30%, опустившись до 381 рубля.
Отметим, что ранее в AliExpress говорили о том, что компания самостоятельно не предоставляет в нашей стране кешбэка и действует через партнера. Именно последний отвечает за размер процентной ставки, которую получают сервисы с каждой покупки и пользователи соответственно.
В «М.Видео» говорят, что жители РФ активно интересуются различными инструментами экономии на покупках: кешбэком, бонусами и так далее. По данным ритейлера, по итогам прошлого года трафик на их сайт с интернет-сервисов кешбэка увеличился в три раза.
По информации «Евросети», наиболее распространенными среди покупателей категориями кешбэка являются «АЗС», «Развлечения», «Здоровье». В компании считают, что данный рынок растет за счет появления большого числа специализированных агрегаторов и соответствующих сервисов.
В интернет-магазине «Озон» собственная программа лояльности (аналог кешбэка) работает с 2013 года. Площадка возвращает пользователям часть суммы от покупки в виде баллов, которые можно использовать в качестве скидки в будущем. Однако сегодня магазин переориентируется на персональные предложения для своих клиентов.
Портал Ufa.Today ранее также рассказывал об интернет-сервиса кешбэка, их выгоде, принципе работы и возможностях. Подробнее об этом можно прочитать здесь.