Немногие знают, но в популярной российской социальной сети возможности сообществ можно расширять за счет приложений. Данный функционал существует более года, но только сейчас он обзавелся более-менее приличным набором инструментов, позволяющий упростить работу с клиентами, подписчиками и посетителями мероприятий. Подробнее об этом — в обзоре Ufa.Today.
Чтобы установить какое-либо приложение, необходимо зайти в настройки сообщества «ВКонтакте», которым вы управляете, и выбрать соответствующий пункт.
Рассылки сообщений
Приложение будет полезно для рассылки таргетированных сообщений подписчикам. То есть информация отравляется в «директ» тем пользователям, которые подписались на определенную тему. Например, это могут быть акции магазина, срочное информационное сообщение и другие.
Стоит учитывать, что рассылки можно отправлять только подписавшимся на них в приложении, а не всем пользователям подряд. Кроме того, запрещается распространять таким образом рекламу.
У данного приложения имеются несколько налогов, доступных для установки в сообщества. Все они работают примерно одинаково.
Пожертвования
Данный виджет позволяет организовать прием денежных средств в рамках поддержки вашего проекта. Например, вы можете таким образом собирать деньги на оплату хостинга сайта, оплату работы копирайтеров и SMM-специалистов и так далее.
Пожертвования можно собирать через такие сервисы, как «Яндекс.Деньги», PayPal, Cloudpayments и Qiwi. Для этого достаточно указать реквизиты вашего кошелька или аккаунта, на который должные переводиться деньги.
Магазин товаров
Приложение пригодится тем компаниям и индивидуальным предпринимателям, у которых нет возможности организовать полноценный интернет-магазин на базе имеющегося сайта.
Однако стоит понимать, что приложение поможет только в оформлении заказов и их обработке. О возможных способах и инструментах оплаты вам придется позаботиться самостоятельно.
Зато таким образом удастся создать в сообществе полноценную витрину с теми позициями, которые предлагает ваша компания. Это удобнее, чем размещение ассортимента в виде фотографий с подписями.
Конструктор лид-виджетов или персональное обращение
В каталоге приложений для сообществ имеется сразу несколько виджетов, позволяющих привлечь внимание посетителей. Все они работают по следующему принципу.
Когда пользователь соцсети заходит в вашу группу, то видит сообщение примерно такого содержания: «Мы рады тебе, Иван Петров! Спасибо, что зашёл к нам. Подпишись, если хочешь быть в курсе последних новостей из мира бизнеса.» Данный текст можно редактировать. Однако обращение остается персонализированным.
Таким образом посетителей вашего сообщества можно не только побуждать к тому, чтобы подписаться, но и принять участие в конкурсе, обратить внимание на проходящую акцию или поддержать проект. В настройках виджета указывается ссылка, которая ведет на необходимую страницу, в том числе на вашем сайте.
Расписание мероприятия
Данный виджет поможет при организации мероприятий. Это особенно актуально, если событие разбито на несколько секций. Например, в 10:00 запланирован кофе-брейк, в 11:00 — пресс-конференция, в 12:00 — круглые столы, в 16:00 — нетворкинг и так далее.
Виджет позволит создать не только само расписание, но будет информировать подписчиков о конкретном событии в его рамках. Для этого они должны перевести соответствующие переключатели в положение «включено», после нажатия на кнопку «Получать уведомления».
Вместо заключения
С помощью других приложений, доступных по ссылке, можно продавать билеты на мероприятия, настроить автоматическую публикацию цитат, вести анкетирование и собираться заявки на услуги компании, организовать запись на прием, информировать о статусе заказа и многое другое. В дальнейшем этот список будет, безусловно, расширяться, что будет открывать новые возможности для тех, кто активно ведет свой бизнес в социальных сетях.