Компании, реализующие товары и услуги через Telegram, в 2018 году увеличили свои продажные показатели, выяснили аналитики Admitad. Только в РФ прирост выручки увеличился в семь раз. За прошлый год предпринимателям удалось заработать через данный канал более 1 млн долларов. Товары продвигались через мессенджер с использованием рекламной модели «плати за результат».
Наибольшей популярностью в Telegram пользуются товары из Китая. Это обусловлено их низкой стоимостью: средний ценник составляет 8,73 доллара. Спросом также пользуются электроника, бытовая техника, одежда, обувь, спорттовары и даже финансовые продукты. В данных категориях покупатели тратят за один раз 80-140 долларов.
По словам участников рынка, пользователи мессенджера являются достаточно активными и лояльными. В частности они более внимательно отслеживают контент в тех каналах Telegram, подписчиками которых являются. При этом среди продавцов здесь распространен подход, предполагающий регулярные скидки как на массовые товары, так и на отдельные категории. Аудитория мессенджера также отличается высокой платежеспособностью и вовлеченностью, поэтому здесь работают не только сами торговые площадки, но и распространяется реклама.
Telegram становится популярной мировой рекламной площадкой. Так, за 2018 год продажи по всем странам здесь перевалили за 11 млн долларов. Самыми активными стали жители Соединенных штатов Америки и Испании.