Информационный партнер предпринимателей РБ

Таксистов России обучат профессиональной этике

Таксистов России обучат профессиональной этике
Просмотры: 987
19.08.2015 в 12:26

Общественная палата разрабатывает инструкцию, которая будет содержать правила поведения водителей такси, вроде существовавшего в Советском Союзе свода правил, обеспечивающих культуру обслуживания пассажиров.
Например, планируется наложить запрет на обращение к клиенту “на ты”, курение при нем. 
Кодекс этики “на новый лад” обсудят  на общественных слушаниях, в них примут участие представители профсоюзов таксистов и больших таксопарков. Кодекс будет распространен в городах, где находится немалое количество таксомоторных парков.
Недавно членом Общественной палаты РФ, председателем Общероссийского профсоюза негосударственной сферы безопасности Дмитрием Галочкиным было предложено разработать профстандарты для таксистов, которые бы предусматривали проверку на судимость. Сейчас он рекомендует обратить внимание на повышение культуры водителей такси. 
Общественник считает необходимым пояснить понятия вежливости и культуры в поведении, возможно, разработать список рекомендуемых к использованию фраз и сделать обязательным владение разговорным английским для упрощения общения с иностранцами. 
Председатель профсоюза таксистов Москвы полагает, что важно определить ответственного за контроль по исполнению правил. И предлагает выдавать лицензию на каждого водителя, а не авто.

Автор: Анастасия Дёмина
Ufa.Today Ufa.Today Ufa.Today
Присоединяйся к нам!
x