Как привлекать и удерживать клиентов, когда обычная реклама уже не работает?
Создаем пошаговый план внедрения контент-маркетинга в вашем бизнесе для роста продаж.
Наступило время тотального недоверия. Люди воротят нос от рекламы, их тошнит от скучных буклетов, стоковых фото с вымученными улыбками, от напыщенно-пустых и безликих текстов.
Клиенты устали от наигранно бодрого, назойливого, лживого и весьма не убедительного маркетинга. «Скажите прямо: что вы продаете и сколько это стоит!», — обрывают они тщательно подготовленные презентации с дизайнерскими слайдами.
В интернете недоверие и цинизм усиливаются многократно, а стоимость привлечения клиента растет вместе с конкуренцией. В b2b-продажах «холодные звонки» приносят все меньше и меньше денег, но всё больше разгневанных клиентов и недовольных сотрудников.
Как сегодня противостоять цинизму, недоверию и инерции клиентов?
Выход есть! Перестать быть скучными в вашей рекламе, перестать быть «как все».
И научиться делать маркетинг убедительным и ярким. И в то же время — разжигать любопытство, выстраивать доверие и мягко, но настойчиво подводить клиента к продаже. Особенно это касается сложных товаров и услуг. Решить эту задачу поможет Стратегия контент-маркетинга.
О ЧЕМ ЭТОТ СЕМИНАР
Этот семинар о том, как создавать и сочетать онлайн и оффлайн коммуникации (статьи, видео, email-рассылки, вебинары), психологические триггеры, уместный и работающий креатив, чтобы создать настоящий актив вашего бизнеса — отзывчивую, лояльную, регулярно делающую покупки клиентскую базу.
Вы узнаете проверенные стратегии, как привлечь, увлечь и заинтересовать ваших клиентов.
Как защитить их от конкурентов и как дать им максимум пользы, получив взамен максимум прибыли.
ПРОГРАММА
Диагностика вашего маркетинга. Насколько вы интересны рынку?
- Определяем, в каких направлениях вашего бизнеса, на каких рынках, с какими продуктами и услугами контент-маркетинг принесет максимальный эффект.
- Что внедрять в контент-маркетинге в первую очередь? Матрица «2х2+1».
- Инвентаризация ресурсов: очевидных, неочевидных и скрытых. Проверочный список.
- Как создать структуру, генерирующую контент.
Экономика контент-маркетинга: где здесь деньги?
- Модели быстрого создания или реактивации клиентской базы. Примеры.
- Ключевые индикаторы клиентской базы (KPIs).
- Методика оценки инвестиций в клиентскую базу: как правильно считать.
- Как контент-маркетинг генерирует дополнительную прибыль.
- 5 элементов контент-маркетинга для построения многошаговой цепочки продаж.
Контент-маркетинг для сбора клиентской базы: онлайн и оффлайн методы
Вы научитесь использовать:
- Лендинг-пейдж
- Edutainment-технологии
- Email-маркетинг
- RFM-сегментация
- Лид-магниты
- Скрипты продаж
- Продающий сайт
- ДМ-пакет
- Product splintering
- Инфографику
- Экспертные продажи
- Интерактивный онлайн-журнал
- Видеомаркетинг
- Вебинары и онлайн-трансляции
- Интегрированный контент-план
- Автоматические «цепочки» контактов
- Нестандартную «цепляющую» рекламу
- Технологию «Product Launch Formula»
Каждый инструмент, который вы не используете или используете не полностью –означает упущенную возможность! На семинаре мы на конкретных примерах разберем, как работают все эти и многие другие инструменты.
Критически важные инструменты контент-маркетинга
- Лендниги (landing pages). Что реально работает, а что просто дань моде и общим мифам.
- Видео-маркетинг. «Формула запуска» Джефа Волкера.
- Онлайн-трансляции и вебинары. Типовые ошибки новичков и профи.
- Контент-маркетинг в работе с клиентами по телефону.
- Продающие тексты, которые так не выглядят.
- Оркестровка продаж на встречах, семинарах и конференциях.
- Интегрированный контент-план.
Email-маркетинг — главный способ «доставки» контента вашим клиентам
- Email-маркетинг — самый недооцененный инструмент маркетинга в России. Методика быстрого запуска вашей email-рассылки.
- Технология «+30% продаж» с помощью email-маркетинга. Ключевые принципы написания текстов для вашей рассылки.• Выбор сервиса почтовых рассылок. Как не попасть в спам-фильтры.
- 7 триггеров, чтобы составлять темы писем, которые будут открывать и читать.
- 4 эмоциональных ключа для усиления кликабельности рассылок (максимального CTR).
- 25 лучших тем для email-рассылок — актуальный российский опыт!
- Как составлять «цепочки писем» для усиления продаж.
Контент-маркетинг для отдела продаж
- От продаж «как у всех» к экспертным продажам.
- Обратные продажи. Метод Роберта Рингера.
- Что должны уметь менеджеры по продажам в эпоху Интернет. Навыки продавца-эксперта.
- Какой контент необходим для отдела продаж. Проверочный список и технология создания.
Организация контент-маркетинга в компании
- Почему один «менеджер по рекламе и PR» уже не справится. Новые задачи и компетенции.
- Доработка организационной структуры: кто вам нужен на самом деле.
- Делать самим или отдавать на аутсорсинг? Что, кому и как.
- Ключевые специалисты: как оценить уровень. Как их подбирать, ставить задачи и управлять.
- Пошаговый план внедрения системы контент-маркетинга в вашей компании.
ПРИМЕРЫ РЕЗУЛЬТАТОВ ВЫПОЛНЕННЫХ ПРОЕКТОВ
- Более 800,000 долларов дополнительных продаж с клиентской базы в 104 тыс. подписчиков за 1 месяц.
- Увеличение базы подписчиков в 4 раза за 8 месяцев с соответствующим ростом продаж.
- Снижение оттока клиентов со 120% до 42%.
- Реактивация клиентской базы. Получено 5 млн. рублей дополнительных продаж за 2 недели.
- Построение колл-центра и отдела активных продаж «с нуля». Вывод стартапа на операционную прибыль.